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  • Come affrontare una crisi reputazionale online

    Online Crisis Management: che cos’è? Per Crisis Management o Gestione della Crisi Reputazionale si intende l’insieme delle attività volte a tutelare la brand identity e gestire in tempi brevi, nel miglior modo possibile, una crisi aziendale. Le crisi reputazionali colpiscono di sorpresa, ed è sempre più complicato controllarle quando all’interno dell’azienda manca una strategia pianificata, ovvero l’assenza […]