Noima lavora nell’ambito della reputazione online e della cyber security integrando tre aspetti fondamentali per la salvaguardia dell’identità digitale, quali l’ingegneria reputazionale, la comunicazione digitale e l’area legale. Collabora a stretto contatto con i propri clienti, combinando le competenze interne delle aziende con quelle di consulenti esterni.
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Cos’è Noima?
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Noima è una startup innovativa specializzata in soluzioni digitali avanzate per la gestione della reputazione online (Web Reputation Management). È attiva nell’ambito della Cyber Security (sicurezza internet) e del Risk Management come assicurazione per la tutela dell’identità digitale del Brand e del singolo individuo nonché per la prevenzione da eventuali rischi reputazionali e per lo sviluppo del business nei mercati locali e esteri. Noima copre ogni settore commerciale presente in rete rivolgendosi in particolare a cinque categorie di specializzazione: Business, Human Resources, Privati, Turismo e Cultura, Healthcare.
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Cosa fa Noima?
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Noima si occupa della tutela e del miglioramento della Reputazione Online mediante l’integrazione e lo sviluppo costante di attività strategiche di Web Monitoring e analisi della presenza nel web del Brand e dei suoi competitor o di privati; attività di costruzione e ottimizzazione dell’Identità Digitale (creazione di contenuti positivi e posizionamento sui motori di ricerca); attività di Brand Protection in casi di tutela dei diritti online (violazione diritto alla privacy e copyright, diffamazione a mezzo internet e cyber bullismo, notizie false, diritto all’oblio); attività di Online Crisis Management per l’identificazione di minacce nel web e l’immediata risoluzione di Crisi Reputazionali online. Noima fornisce a supporto dei suoi servizi una continua formazione e consulenza personalizzata per ogni singolo caso.
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Perché è importante?
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La gestione della Web Reputation è importante perché:
– tutela l’immagine digitale del Brand o dell’individuo da eventuali attacchi nel web di clienti, collaboratori, competitor o influencer insoddisfatti, cyber attack (attacchi hacker);
– controlla costantemente i contenuti digitali diffusi sul web bloccando i contenuti negativi e accrescendo la fiducia degli utenti;
– migliora le strategie di comunicazione e marketing aziendali trovando un equilibrio tra reputazione online e offline;
– aumenta la credibilità del Brand o della persona anche all’estero costruendo un’immagine digitale internazionale in diverse lingue;
– converte gli utenti insoddisfatti in nuovi clienti e in promoter del Brand così da incrementare il proprio business.
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La tecnologia Noima
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Il software di semantica Noima è una tecnologia SE-OP (Semantical-Opinion), nata da un progetto di ricerca nel settore del Sentiment Analysis Technology, in grado di simulare attività umane di ricerca, analisi, misurazione e reporting durante la navigazione in rete. Noima consente di monitorare e raccogliere dati in tempo reale su tutti i canali del Web per tutelare la Brand Identity e la Reputazione Online, per avvertire eventuali minacce e prevenire Crisi Reputazionali online, per ottimizzare il proprio business attraverso strategie di benchmarking.